- Home
- Werknemers
- Overheid
- Medewerker KCC in Bergen L
Medewerker KCC
Samen met jouw collega’s van het KCC 1e lijn ben je het eerste aanspreekpunt voor inwoners, bedrijven en organisaties. Je verstrekt informatie aan de telefoon en via de e-mail over gemeentelijke producten en diensten. Je beantwoordt vragen aan de telefoon en kunt goed luisteren en doorvragen om tot de kern van de vraag te komen. Je beantwoordt vragen via de e-mail en als je de vraag niet zelf kunt beantwoorden, zet je deze uit via een informatiesysteem in de organisatie.- Plaats Bergen L
- Uren per week 24 tot 32 uren per week
- Salaris Tussen €2840 en €4015 per maand
- Opleiding MBO / HBO
- Vakgebied Overheid
- Contracttype Uitzendbasis / Uitzendbasis, uitzicht op vaste dienst / Detacheren
Over de functie
Je werkt met verschillende systemen, waaronder een telefooncentrale, een klant contact systeem en een kennisbank. Vanuit de kennisbank kun je veel vragen zelf beantwoorden. Je hebt een belangrijke rol in het actueel houden en aanvullen van informatie. Door informatie goed te structureren, kun je snel handelen.
Over het bedrijf
Bij Zuijdher Overheid zijn we gespecialiseerd in het samenbrengen van talent en gemeente. We gaan daarbij graag uit van de vaardigheden en competenties die iemand bezit in plaats van enkel te kijken naar de werkervaring die iemand heeft opgedaan. Je gaat aan de slag bij de gemeente middels een dienstverband bij Zuijdher. We houden van korte lijnen en persoonlijk contact. Samen kijken we naar jouw ideale carrièrepad en zorgen we ervoor dat je met plezier naar het werk gaat.
Investeren in de toekomst en aandacht voor de samenleving spelen in Bergen een belangrijke rol. Dat is toegespitst op twee speerpunten: het versterken van de sociale cohesie en het ondernemen met de natuur. Zo investeert de gemeente in activiteiten om de toeristische facetten van Bergen op de kaart te zetten.
Wij geloven in de kracht van de kernen, in de kracht van onze inwoners. Deze bepalen zelf in hoge mate hoe de de gemeenschap functioneert. Dat is en wordt bevestigd in de meest uiteenlopende initiatieven. De handen in elkaar slaan, elkaars sterke punten kennen en elkaar waarderen vormen daarbij de uitgangspunten.
Wat wij vragen
- Je bent goed in samenwerken, netwerken en verbinden.
- Je bent toegankelijk, vakkundig en hebt een ondernemende instelling.
- Je beschikt over uitstekende analytische- en adviesvaardigheden en kunt zowel zelfstandig als in teamverband werken.
- Uiteraard ben je praktisch, flexibel, positief en collegiaal.
- Je bent beschikbaar om op korte termijn te starten.
Wat wij bieden
Bij ons krijg je de ruimte om te groeien en stappen te zetten in een betrokken en collegiale omgeving. Dit is jouw kans om een verschil te maken en een stevige basis te leggen voor een mooie carrière binnen de overheid.
Bij ons krijg je onder andere:
- Een betekenisvolle functie waarin je maatschappelijke impact maakt.
- Een tijdelijk dienstverband (met mogelijkheid tot verlenging), inschaling op basis van ervaring conform cao Gemeenten schaal 7 (€2.840/€4.015).
- 25 vakantiedagen per jaar (bij 36 uur) en 8,33% vakantiegeld
- Een eindejaarsuitkering van 7,55%
Meer informatie
Wil je meer weten over deze functie? Bel gerust naar 077 208 4000 of mail naar info@zuijdher.nl voor een persoonlijk gesprek.
Inschrijven
Leuk dat je je bij ons wil inschrijven! We helpen je graag op weg naar je nieuwe droombaan. We nemen binnen 48 uur contact met je op.
Telefonische kennismaking
Zijn er mogelijkheden? Dan maken we graag telefonisch kennis. Hierdoor leren we jou beter kennen én kun jij ons vertellen waar je naar op zoek bent.
Persoonlijke kennismaking
Je wordt bij ons uitgenodigd voor een persoonlijk gesprek. We bespreken wie jij bent, wat jij wil, wat je werkervaring is en waarom je gesolliciteerd hebt. Heb je vragen aan ons? Stel ze gerust!
Ontmoeting met de opdrachtgever
Wat leuk! Jij mag kennismaken met de opdrachtgever. Jullie leren elkaar kennen en je krijgt een rondleiding. Hier kun je alle vragen stellen. Wil je een dag meelopen? Geen enkel probleem!
Contract
Gefeliciteerd! Van beide kanten is er een goede klik en je mag aan de slag! Wij zorgen voor het contract en stemmen alles met jullie af. Héél veel plezier met je nieuwe job!